المبادئ الأساسية لمعيار ISO 38500
حوكمة تقنية المعلومات
تواصل مع خبير GRC
إذا كانت لديك أي استفسارات أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا.
Email: [email protected]واتساب: +123 456 7890
مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
المساءلة الواضحة
المواءمة الاستراتيجية
يضمن هذا المبدأ دعم استراتيجية أعمال المنظمة من خلال قدراتها في تقنية المعلومات.
الاستثمارات المبررة
يضمن هذا المبدأ تبرير الاستثمارات الرئيسية في تقنية المعلومات من خلال دراسة جدوى واضحة وشفافة.
الأداء المرتكز على الأعمال
يضمن هذا المبدأ أن تدعم تقنية المعلومات العمليات التجارية بفعالية وتقدم القيمة والخدمات الموعودة.
- تقديم مستويات الخدمة
- تحقيق القيمة
- كفاءة الموارد
- دعم العمليات التجارية
- مراقبة الأداء
- مؤشرات أداء واضحة (KPIs)
- إدارة دورة الحياة
- التحسين المستمر
الامتثال التنظيمي والسياسات
يضمن هذا المبدأ التزام استخدام تقنية المعلومات بجميع التشريعات واللوائح والسياسات الداخلية المعمول بها.
- يجب أن تلتزم تقنية المعلومات بجميع القوانين الدولية والوطنية ذات الصلة، بما في ذلك خصوصية البيانات والأمن السيبراني ولوائح القطاعات المحددة.
- يجب أن تتوافق جميع أنشطة تقنية المعلومات مع سياسات المنظمة الخاصة، بما يضمن عمليات متسقة ومنضبطة ويمكن التنبؤ بها عبر الأعمال.
- يجب أن تفي تقنية المعلومات بجميع الالتزامات المتفق عليها مع الأطراف الثالثة، بما في ذلك اتفاقيات مستوى الخدمة مع الموردين وعقود العملاء.
- يجب أن تكون المنظمة قادرة على إثبات حالة امتثالها، وغالبًا ما يتم تحقيق ذلك من خلال عمليات تدقيق منتظمة وتقارير مفصلة.
متابعة القراءة
هل أنت مستعد لمعرفة المزيد عن هيكل إطار عمل ISO 38500?