Exigences de l’ISO 19770
Gestion des actifs informatiques
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ISO 19770-1 : Exigences ITAM
Cette norme définit les processus nécessaires à une gestion efficace des actifs informatiques tout au long de leur cycle de vie.
Processus ITAM fondamentaux
Mettre en œuvre des processus clés tels que l’identification, le contrôle et la vérification des actifs.
Gestion des données
Définir et gérer des données d’actifs informatiques fiables et exactes.
Système de management – Généralités
Établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer en continu le système ITAM.
Intégration des processus du cycle de vie
Intégrer l’ITAM à toutes les étapes du cycle de vie des actifs.
Gouvernance des actifs interéquipes
Une gestion efficace des actifs nécessite des responsabilités clairement définies entre les équipes clés de l’organisation afin d’assurer la conformité.
Équipe IT
Gère le cycle de vie des actifs, les données techniques, le déploiement et le support opérationnel.
Équipe juridique
Assure la conformité contractuelle, conseille sur les licences et gère les litiges.
Équipe des achats
Gère les contrats fournisseurs, les achats et les conditions initiales d’acquisition des actifs.
Équipe risques
Identifie, évalue et contribue à atténuer les risques liés aux actifs et les écarts de conformité.
Gouvernance du cycle de vie des actifs selon ISO 19770
La norme ISO 19770 encadre l’ensemble du cycle de vie des actifs informatiques — planification, acquisition, déploiement, maintenance et retrait — en garantissant conformité, efficacité et création de valeur organisationnelle.
- Planifier et acquérir les actifs
- Déployer et maintenir les actifs
- Retirer les actifs en assurant la conformité
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